VALÉRIE, EMPFANGSDAME


Wir beginnen unsere Vorstellungsrunde mit Valérie, die für das #TeamALFA im Rampenlicht steht!

Wie ist Ihr beruflicher Werdegang/ Ihr Werdegang im Unternehmen?

Ich bin seit März 2013 bei GAÏATREND beschäftigt. Vorher war ich Telefonistin, Arztsekretärin und Direktionsassistentin in Deutschland. Angefangen habe ich mit 6 Monaten Nachtschicht im Labor. Dann hat man mich in der Abteilung „manuelle Etikettierung“ beschäftigt und anschließend im Versand. Seit einigen Tagen bin ich Empfangsdame.

Wie lauten Ihre Aufgaben?
Ich bin mit diversen Aufgaben betreut, was diese Stelle sehr interessant macht. Ich empfange die Kunden, entweder persönlich oder am Telefon, ich leite die sie an die richtige Person weiter, ich frankiere die Post und verwalte die „Kontakt“-Mailbox. Ich unterstütze auch die Buchhaltungsabteilung, indem ich Zahlungserinnerungen verfasse und aktualisiere die Datenbank. Außerdem bin ich für den Reservierungsplan der Besprechungsräume zuständig. Der Übergang von einer Stelle in der Produktion zu dieser Stelle als Empfangsdame hat mich etwas durcheinander gebracht, besonders in Bezug auf die Arbeitskleidung: 2 Jahre lang habe ich die vorgeschriebene Laborkleidung getragen und nun kann ich wieder High Heels und Straßenkleidung tragen, und mich schminken.

Was ist Ihrer Meinung nach Ihr „Pluspunkt“ in diesem Unternehmen?
Ich habe die Entwicklung, die Änderungen dieses Unternehmens miterlebt. Ich arbeite schon seit 2 Jahren in diesem Unternehmen, ich habe in mehreren Abteilungen gearbeitet, ich kenne das Personal, die Produkte und Prozesse also gut. Ich verfüge ebenfalls über ein sehr gutes Niveau in Englisch und Deutsch. Da dieses Unternehmen sich auf internationaler Ebene entwickelt, sind diese Fähigkeiten wichtig. Deswegen hat man mir bei dem Jahresgespräch mit der Geschäftsführung angeboten, mich weiterzuentwickeln und Empfangsdame zu werden. Angesichts meines Wissens in Bezug auf Unternehmen, Personal, Produkte und Kunden sowie meiner vorherigen Berufserfahrungen, hat die Geschäftsführung in mir die notwendigen Fähigkeiten erkannt, diese Stelle, die in gewisser Weise das Schaufenster des Unternehmens ist, zu bekleiden.

Was denken Sie über das Unternehmen GAÏATREND?
Es ist ein Unternehmen, das den Menschen respektiert. Ich habe die technischen Verbesserungen im Unternehmen gesehen. Die Ergonomie und das Wohlergehen bei der Arbeit sind wirklich ein zentrales Thema für die Geschäftsführung. Außerdem ist das berufliche Umfeld wirklich großartig, die Büros und Räume sind an unsere Bedürfnisse angeglichen. Dies ist nicht in jedem Unternehmen der Fall. Die Geschäftsführung unterstützt interne Mobilität, wir sind mehrere Personen aus der Produktion, die die Gelegenheit hatten, sich zu einer „Büro“-Stelle weiterzuentwickeln. Das motiviert die Mitarbeiter wirklich und ist aufwertend.

Was ist Ihrer Meinung nach der Beitrag ALFALIQUIDs für die E-Zigarette?
Ich habe gleich zu Beginn meines Beschäftigungsverhältnisses mit dem Dampfen begonnen. Ich bin noch Raucherin, aber ich dampfe immer mehr. Ich finde, dass ALFALIQUID eine gute Alternative bildet. Außerdem gibt es keinen Zweifel an der Qualität des Produkts. Da ich in der Produktion gearbeitet habe, kann ich Ihnen das bestätigen. Ich habe Freunde, die schon andere Marken probiert haben. Ich habe da keine positiven Feedbacks gehört, sei es bezüglich der Qualität oder des Geschmacks. Ich, für meinen Teil, wurde nie von den ALFALIQUID-Produkten enttäuscht. Außerdem stellen das Packaging, die neuen Etiketten, die DARK STORY-Linie einen Mehrwert für die Marke dar. Man kann sehen, dass viel Arbeit in die Graphik gesteckt wurde, und das gibt dem Produkt ein gewisses Etwas.

ALFALIQUID in 3 Worte zusammengefasst: Innovation, Qualität, Menschlichkeit.

Welche ist Ihre Lieblingskreation? Der Geschmack „Frische Minze“.

Möchten Sie noch etwas hinzufügen?
Ich lade Sie alle dazu ein, die E-Zigarette zu versuchen, und vor allem die Produkte von ALFALIQUID. Vertrauen Sie ihrem Packaging, das Produkt wird vermittelten Markenimage gerecht!

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